Så här mycket surf har Dstny-abonnemang inom EU enligt RLAH

Inom EU har vi Roam Like at Home eller ”RLAH” som det kallas. Det är ett EU-direktiv för att det ska bli billigare för konsumenter från EU-medlemsländer att surfa inom EU.

För dig med Dstny-abonnemang betyder detta att en viss mängd dataroaming inom EU ingår i ditt abonnemang. Mängden mobildata som du får nyttja i utlandet kallas Fair Use Policy eller ”FUP” och baseras på ditt abonnemangs datapaket i Sverige.

Nedan ser du hur mycket du har rätt att surfa utomlands utan extra kostnad. Därefter blir man debiterad per mb, exakt kostnad per mb står i SMS:et som användaren får. 

• RLAH inom EU/EES avser endast tillfällig användning.
• Om merparten av kundens mobiltelefonanvändning under en fyramånadersperiod används utomlands i ett EU/EES-land och kunden vistas där under större delen av denna period samt använder sitt nationella abonnemang har kunden inte tillfällig användning, utan kunden har ett beteende som innebär permanent roaming eller extrem användning (missbruk).
• Vid sådant missbruk har Dstny rätt att debitera en tilläggsavgift för roaming inom EU/EES (tal, sms,mms och data), men endast efter att Dstny meddelat kunden och kunden fått möjlighet att ändra sitt beteende.
• Om kund använder tjänsten inom EU/EES men utanför Sverige i större utsträckning än vad avtalet tillåter (s.k. permanent roaming) kommer vi att meddela kund per sms. Detta ger kund möjlighet att pausa sitt roamande. Skulle kund efter meddelandet välja att fortsätta roama kommer kund att debiteras rörlig tilläggsavgift så länge användning går utöver vad avtalet medger.
• Kund debiteras en rörlig tilläggsavgift från dag 1 från och med två-veckorsperioden.