Dstny Omnichannel låter dig skapa olika flöden och länka dem tillsammans. Genom att till exempel att du skapar ett huvudflöde och skapar sedan olika flöden som du kommer att länka till detta.
Se exemplet nedan på följande sammanhang, ditt första chatbot-meddelande är "Hur kan jag hjälpa dig" med två knappar:
Ditt andra flöde som du vill länka innehåller resten av konversationen
Låt oss nu säga att du vill länka detta "mat" -flöde i ditt huvudflöde utan att återskapa det.
Så här gör du:
Gå till ditt huvudflöde och klicka på “..." klicka edit för att lägga till ett svar (bredvid noden där du vill länka flödet).
Markera rutan "Anslut till annat flöde"
Välj flödesnamnet och noden som du vill ansluta och klicka på spara.