För att kunna komma igång med Teams Connect Telefoni tillsammans med DstnySE behövs följande:
- MS Teams licenser till alla sina användare som ska ha teams. Dessa ska också vara utdelade till användarna.
- MS Teams Phone Standard licens utdelade till alla sina användare som ska ha Teams telefoni.
- Två extra Teams licenser av följande typ Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Premium, Office 365 E3 eller Office 365 E5. Dessa är tillfälliga och behövs bara vid uppsättning.
Acceptera konfiguration från Dstny
Vi kommer att skicka en inbjudan till din Microsoft Teams Admin via mail.
Öppna mailet och klicka på Accept Invitation.
Acceptera de rättigheter som tjänsten kräver. Och klicka på Check My Tenant.
Om något inte skulle stämma med det som krävs ges en förklaring av vad som behöver rättas till.
Note: "Microsoft Teams Phone Resource Account for Phone App" kan ge varning om du inte har ledig phone licens i din miljö. Den behövs inte för att köra Direct Routing, är det en varning på den kan du bortse från det och klicka next.
Klicka på Next.
Välj ditt land i fältet för Country men låt annan konfiguration vara som den är. Du får också här information om vad som eventuellt behöver öppnas i brandvägg för att kunna få telefoni i teams.
Klicka Save följt av Next.
På nästa sida klicka på Sync Now – Changes Queued, den här processen kan ta ca 15 minuter
När synkroniseringen är klar behöver vi på Dstny SE lägga till användare, så hör av dig till oss. Om inte mailadressen i växeln är samma som mailadressen på användaren för Teams i Microsoft, behöver vi att du kompletterar med vilken växelanvändare som tillhör vilken Microsoft Teams användare.
Synkronisera användare till Teams
När kopplingen är klar skickar vi åter en länk till din Microsoft Teams Admin så att ni kan gå in och göra den sista synkroniseringen av användarna, ni kommer se vilka användare vi kopplat och behöver bara trycka på Sync Now – Changes Queued.
Synkroniseringen kan ta flera minuter.
I vissa fall kan det ta upp till en timme från det att allt har synkroniserats till att användaren kan göra sina samtal i Teams.
Konfigurationen av Teams telefoni är nu klar och dina användare kan hantera sina samtal i Teams!