Softphone

När du har dina inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord) till växeln behöver du installera datorklienten (softphonen) på datorn.

För att det ska fungera behöver du även ha ett headset kopplat till datorn och se till att det är uppdaterat.

Så installerar du softphone

Ändra status i softphone

Koppla samtal i softphone

Fler guider om softphone hittar du här

Viktigt med Softphone

När du har ett headset, är det bra att dubelkolla att headset är uppdaterad till senaste versionen.
Detta gör du genom att ladda ner:

Jabra-headset
Windows 
macOS

Plantronics-headset

Windows
macOS

Headset behöver vara placerat i dockningsstationen eller ansluten med kabel innan ni startar igång eventuell uppdatering för att själva headsetet ska uppdateras.

Mobilappen

Har du en mobil som är kopplad till vår växel kan du använda vår mobilapp.
För att installera appen behöver ni en smartphone operativsystemet Android eller iOS.

Vad är mobilappen

Så installerar du mobilappen

Ändra status i mobilappen

Koppla samtal med mobilappen

Fler guider om mobilappen hittar du här

Du kan även hitta brandvägsinställningarna här.