Inställningar för köade samtal

Du som administratör loggar in på MyAdmin med dina inloggningsuppgifter som du har i växeln.
Vill du veta mer om MyAdmin kan du klicka här.

1. Klicka på "Svarsgrupper" och på den gruppen du vill ställa in genom att klicka på de tre punkterna och sedan klicka på redigera .
   
   
   
   
2. Klicka på "Kö inställningar" och ställ in hur många som kan vara i kö, hur länge den längsta väntetiden får vara och om det ska koppla vidare vid om ingen finns tillgänglig, alternativt om ingen kunnat svara inom önskad tid.