Helpcenter-hemsida för Dstny
Tillbaka till dstny.se
English (GB)
Skicka en förfrågan
Se dina supportärenden
  1. Dstny
  2. Dstny Omnichannel

Dstny Omnichannel

Om du behöver hjälp med Dstny Omnichannel, leta här först!

Allmänt om Dstny Omnichannel

  • Manual för administratörer
  • Information om cookies
  • Testa din BOT

Aktivera kanaler

  • Anpassning av Omnichannel chatbot
  • Installera Omnichannel på din webbplats
  • Aktivera Instagram
  • Aktivera Facebook Messenger
  • Aktivera Facebook Wall Post
  • Anslut till Zendesk
Se alla 7 artiklar

Guidade Flöden

  • Skapa nytt flöde
  • Redigera flöde
  • Radera flöde
  • Aktivera eller inaktivera flöde
  • Länka ihop flöden
  • Koppla FAQ-svar till flöde
Se alla 7 artiklar

FAQ-databas

  • Skapa ny FAQ-fråga
  • Radera FAQ-fråga
  • Redigera FAQ-fråga
  • Exportera FAQ

FAQ-kategorier

  • FAQ-kategorier
  • Skapa FAQ-kategori
  • Redigera FAQ-kategori
  • Radera FAQ-kategori
  • Kategoriflöde
  • Länka FAQ-kategorier
Se alla 8 artiklar

Synonymer

  • Skapa ny synonym
  • Redigera synonym
  • Radera synonym
  • Länka synonym till FAQ

Ärenden/meddelanden

  • Svara på ett ärende
  • Radera ärende

Analys/statistik

  • Analys
  • FAQ-statistik
  • Anpassa statistik
  • Exportera statistik
  • Flödesdiagram

Addons

Fördjupa dig

Support

Här finns vi

Call Recording Produktblad Driftinformation Hitta återförsäljare
MyAdmin Cookies Applikationer
Dashboard och Rapportssystem Allmänna Villkor Fjärrstyrning