Systemkrav:
För att installera Softphone måste ditt system uppfylla följande krav:
- Utrymme som krävs: 300 MB för installation och ytterligare 250 MB (maximalt) för loggfiler.
- RAM: 1 GB
- Skärmupplösning: 1024 x a768
Du behöver även en internetuppkoppling med en kapacitet på minst 100kbit/samtal.
Nedladdning och installation
- Ladda ner Softphone: HÄR
- Avsluta Softphone om du redan har en äldre version, genom att välja Avsluta i Arkiv-menyn.
- Stäng av alla program som hör till Microsoft Office.
- Starta den nedladdade filen och följ installationsflödet, logga sedan in med dina inloggningsuppgifter.
- När du är inloggad, klicka på fliken Visa i menyn och välj Telefonistvyn.
Ljudinställningar
- I Softphone, gå till Verktyg -> Inställningar, i popup rutan väljer du sedan Ljud.
- Ljudingång - ljudenheten som mikrofonen är ansluten till.
- Ljudutgång - ljudenheten som högtalaren eller hörlurarna är ansluten till.
- Ringsignal - den här ljudenheten kommer att användas för att spela upp ljud när någon ringer till dig.
- Välj ditt headset i dropdownlistorna för Ljudingång, Ljudutgång och Ringsignal, gör detta på båda flikarna högtalare och headset.
TIPS! Om du har en högtalare kopplad till datorn så kan du välja den enheten under "Ringsignal" så hör du att det ringer i högtalaren istället för headsetet. -
Mikrofonåtkomst på macOS Mojave
Med macOS Mojave uppmanas användaren att konfigurera mikrofonåtkomst en gång. Om användaren inte ger åtkomst måste användaren ändra mikrofonåtkomst från säkerhets- och sekretessinställningarna. - Uppdatera mjukvaran i ditt headset genom att ladda ner programvaran från din headset-tillverkare, länkar till dem finner du nedan:
- Klicka på denna länk för att lära dig använda softphone: Snabbguide Soluno Softphone
- Om du har problem med softphone läs gärna vår felsökningsguide: Felsöka Softphone